Switch & Save.

Kies vandaag voor zekerheid.

Jouw toestel heeft jarenlang trouwe dienst bewezen. Alleen, 10 jaar na productiestop, stopt nu ook de beschikbaarheid van onderdelen. Dat betekent dat wij dienstverlening niet langer kunnen garanderen en dat een defect toestel mogelijk niet meer hersteld kan worden. Omdat we blij zijn met jou als klant is er nu Switch & Save.

Cashback en korting op onderhoud.

Met Switch & Save vervang je pro-actief jouw warmtebron voor een nieuw Remeha product en ontvangt daarvoor cashback én korting op het eerste onderhoud. De actie loopt van 15 oktober 2025 t/m 31 maart 2026.

Vind een installateur

Actievoorwaarden

Actieperiode: 15 oktober 2025 t/m 31 maart 2026.
Enkel geldig bij vervanging van een oud toestel (min. 10 jaar uit productie) door een nieuw Remeha-toestel.
Installatie door een erkende Remeha-installateur.
Max. 1 cashback + onderhoudskorting per adres. Onderhoudskorting enkel van toepassing na afsluiting van een onderhoudscontract.
Raadpleeg de FAQ voor producttypes die in scope vallen.

Download de actievoorwaarden.

Hulp nodig bij aanvraag?

Raadpleeg de FAQ op deze pagina.
Mail ons via: contact@remeha.be – onderwerpregel “Switch & Save”
Gebruik onze installateurzoeker voor een erkende partner in de buurt.

Vanaf 15 oktober 2025.

Profiteer van Switch & Save.

Cashback aanvragen na vervanging.

Op het aanvraagformulier vul je je persoonsgegevens en IBAN in.
Upload de aankoopfactuur + een foto van het kentekenplaatje van het oude toestel.
Vink op het formulier de voorwaarden aan en verstuur de aanvraag.
Bij goedkeuring: uitbetaling binnen 8 weken.

Onderhoudscontract aanvragen.

Vul het aanvraagformulier in met persoonlijke gegevens + toestelinfo.
Vermeld in opmerkingen: Switch & Save.
Ontvang een contractvoorstel per mail → onderteken en stuur retour.
Het onderhoud wordt ingepland.
Op de eerste onderhoudsfactuur ontvang je €100 korting.

Veelgestelde vragen.

Waarom stopt Remeha met de dienstverlening op mijn toestel?

Jouw toestel heeft jarenlang trouwe dienst bewezen. Maar na meer dan 10 jaar na productiestop zijn de wisselstukken definitief niet meer beschikbaar, ook niet bij onze leveranciers. Dit betekent dat wij bij een storing niet langer een herstelling of service kunnen aanbieden.

Is dit wettelijk toegestaan?

Ja. Voor verwarmingsketels bestaat op dit moment geen specifieke EU- of Belgische wettelijke verplichting die een vaste termijn voor onderdelenbeschikbaarheid oplegt. De vaak genoemde termijnen van 7 - 10 jaar gelden voor bepaalde huishoudtoestellen (witgoed, koelkasten), niet voor ketels.

Remeha hanteert vrijwillig een richttermijn van 10 jaar om consistent en transparant te zijn. Na die periode zijn wij, net als onze leveranciers, niet langer gehouden om onderdelen of service te blijven voorzien. We communiceren dit proactief en bieden met Switch & Save een alternatief mét voordeel, zodat je tijdig kunt overstappen.

Welke toestellen vallen in scope van deze actie?

Alle Remeha-, Brötje-, Oertli- en Chappée-toestellen die minstens 10 jaar geleden uit productie zijn genomen. Twijfel je? Neem dan contact op met Remeha via contact@remeha.be.

Chappée	Brötje	Oertli	Remeha
Arizona	BBS (28c – 28e)	AD	Avanta (28c Silver / 35c gold)
Bora	BLW	Basicsun	Gas (1000 - 2000 - 3000/6000)
CF	BS (120c, 160c, 200c)	BS	Gas 2 - 3 - 5 - 6
Dune	BSK	CKR	Gas 210 eco 3 - 4 - 5 - 6
Ecocontrol	BSW	CLU	Gas 350/450
Edena	EAS	CU	OD 15
Eria	SGB	DC	P 200 - 300
Floreal	SOB	DPSM	W 21 - 60
KSF	SPZ	EB
Luna	WGB (15 - 100)	Enerjet
NXR	WOB	Gamma
Odia		GBM
Sempra		GMR (1000 - 5000)
		GS - GSR
		GV - GVR
		OB - OGB
		OE (50 kW)
		OEN - OES
		OFC - OFG
		PK - PS
		PU (C) - PLU
		RS - REA - RVP
		SLE - SPR
		Ideal Standar

Waarom is het beter om nu al te vervangen?

Door onze proactieve aanpak worden dubbele kosten voorkomen (bv. vandaag een herstelling op onderdeel X wat nog beschikbaar is en binnen enkele maanden een verplicht nieuwe ketel moet installeren omdat onderdeel Y in panne valt en niet meer beschikbaar is).
U vermijdt dat u in de winter plots zonder verwarming zit.
U profiteert van de tijdelijke cashback-actie en onderhoudskorting (indien gewenst).
U bent klaar voor de toekomst: lagere energiekosten en zekerheid op onderdelen (15 jaar na productiestop).

Kan ik ervoor kiezen om nog even te wachten met vervangen?

Ja, zeker. Er zijn drie scenario’s:

Nu overstappen: je kiest proactief vóór de winter voor zekerheid en comfort, mét cashback en onderhoudsvoordeel (indien gewenst).
Wachten: je blijft jouw toestel gebruiken tot het uitvalt. Hou er rekening mee dat de cashbackactie enkel loopt van 15 oktober 2025 t/m 31 maart 2026. Wacht je langer, dan vervalt dit voordeel.
Uitval in de winter: jouw toestel valt stil, maar kan niet meer worden hersteld. Dat kan leiden tot ongemak, langere wachttijden bij installateurs én een periode zonder verwarming.

Wat gebeurt er met mijn onderhoudscontract gekoppeld aan een oud toestel?

Onderhoudscontracten die gekoppeld zijn aan toestellen binnen de scope, worden van rechtswege beëindigd op 31/12/2025. Dit besluit geldt als gevolg van uitzonderlijke omstandigheden en vervangt de reguliere contractvoorwaarden. Je ontvangt hierover een officiële communicatie van Remeha. Bij de overstap naar een nieuw toestel kun je direct een nieuw onderhoudscontract afsluiten, met € 100,- korting op het eerste onderhoud.

Hoe vraag ik mijn € 300,- cashback aan?

Ga naar de actiepagina en vul jouw gegevens en IBAN in.
Upload de aankoopfactuur van het nieuwe toestel + foto van het kentekenplaatje van jouw oude toestel.
Vink de voorwaarden aan en verzend.
Binnen 8 weken ontvang je € 300,- op jouw rekening (na goedkeuring van de aanvraag).

Waar vind ik het serienummer van mijn verwarmingstoestel?

Het serienummer staat op het kentekenplaatje van het toestel. Dit plaatje bevindt zich meestal boven op de ketelmantel.

Wat als mijn aanvraag wordt afgekeurd?

Je ontvangt altijd een e-mail met de reden van afkeuring (bv. toestel niet in scope, onvolledige documenten). Vaak kun je de aanvraag daarna opnieuw indienen met de juiste gegevens.

Hoe werkt de € 100,- korting op een onderhoudscontract?

Sluit gelijktijdig met het nieuwe toestel een onderhoudscontract af.
Vermeld bij de aanvraag in de opmerkingen: Switch & Save.
Je ontvangt automatisch € 100,- korting op de eerste onderhoudsfactuur.

Hoe vraag ik een onderhoudscontract aan?

Ga naar onderhoud.remeha.be
Vul je gegevens + toestelinfo in.
Kies het gewenste contract en vermeld Switch & Save.
Je ontvangt een contractvoorstel per mail, onderteken dit en stuur terug.
Het onderhoud wordt ingepland en de korting toegepast.

Moet de installatie door een erkende installateur gebeuren?

Ja. Alleen installaties door erkende Remeha-installateurs komen in aanmerking voor cashback en onderhoudsvoordeel. Heb je geen vaste installateur? Gebruik dan onze installateurzoeker om een erkende partner in jouw buurt te vinden.

Geldt dit ook voor tweedehands of demomodellen?

Nee. De actie geldt enkel bij aankoop van een nieuw toestel via het officiële distributienetwerk van Remeha. Tweedehands toestellen of aankopen buiten officiële kanalen zijn uitgesloten.

Wat is de termijn van de campagne?

De campagne is geldig gedurende de officiële actieperiode, die loopt van 15 oktober 2025 tot en met 31 maart 2026. Enkel contracten en toestellen die binnen deze periode afgesloten of geïnstalleerd worden, komen in aanmerking voor de korting.

Waar kan ik terecht met vragen?

Raadpleeg eerst de FAQ op deze actiepagina. Staat het antwoord op je vraag er niet bij? Mail ons via contact@remeha.be.

Heldere afspraken. Géén verassingen.

Bij Remeha staan we voor transparantie. Toestellen die langer dan 10 jaar uit productie zijn, kunnen wij geen dienstverlening meer bieden. Ook bij onze leveranciers en toeleveranciers stopt de beschikbaarheid van onderdelen na deze termijn. Het is dus niet enkel ons beleid, maar een standaard praktijk in de sector. Iedereen krijgt dezelfde duidelijke en eerlijke afspraken, vandaag én morgen.